Användarstöd

Energimyndigheten är ansvarig för administration av den svenska delen av Unionsregistret. Om du som användare av registret inte kan hitta svar på det du söker i användarmanualen, i guiderna eller i de videoklipp som finns tillgängliga kan du kontakta oss via telefon eller e-post.

Guider för olika processer i registret

Guiderna innehåller en beskrivning av hur du som användare genomför olika processer i Unionsregistret. De bör enbart ses som ett komplement till användarmanualen samt de videoklipp som finns tillgängliga via Hjälp-funktionen i Unionsregistret.

- Guide för kontroll av fullgörande

- Guide för val av kontrollör och notering av utsläpp

- Guide för överlämnande av utsläppsrätter

- Guide för hantering av lista över uppgifter

- Guide för tillägg av nytt kontoombud på befintligt konto

- Guide för borttagning av kontoombud på befintligt konto

Information om driftstörningar och andra nyheter hittar du under Aktuellt. Du hittar också information om EU ETS på Energimyndighetens och Naturvårdsverkets gemensamma portal www.utslappshandel.se samt på Europeiska Kommissionens webbplats.