Dag ett: Arbetssätt

En mörkhårig kvinna som skrattar.
Patricia Edvardsson Energikontor Värmland. Bild: Håkan Flank.

Under årets Kraftsamling kom frågan upp om energirådgivarna ska prioritera sina råd utifrån miljömålen eller inte. Åsikterna gick isär och stundom hettade det till i diskussionen i Infra City.

Bland annat ställde några energirådgivare frågan om energirådgivningen syftar till en omställning av energisystemet, eller om den ska vara helt neutral.

Sigge Birkenfalk fick enighet kring borden om att det som ska bort är oljepannor och direktverkande el, och att vad man ska rekommendera måste bli en lokal fråga, eftersom förutsättningarna varierar kraftigt i olika delar av landet.

Det visade sig fortfarande finnas energirådgivare som upplever sitt uppdrag som godtyckligt och att de saknar mål. Här efterlystes en konkretisering av målen från Energimyndigheten.

– Uppdraget är att ni ska ge opartiska råd till konsumenter och företag, slog Andres Muld från Energimyndigheten fast. Ert uppdrag är oerhörd viktigt, och självklart ska ni både arbeta för energieffektivisering och en ökad användning av förnybara lösningar. Ni ger energirådgivning till konsumenter och företag som inte har tid att sätta sig in i frågorna, men som ändå måste fatta beslut.

Ert uppdrag handlar inte om var någonstans energin produceras, utan snarare hur effektivt energin används. Ni kan inte som energirådgivare bära hela energisystemet på era axlar menade Tomas Korsfeldt, generaldirektör på Energimyndigheten.

Jämförde med försäkringsmäklarna

Andres Muld och Maria Malmkvist från Energimyndigheten förtydligade hur de ser på energirådgivarnas roll:

– Sätt er in i konsumenternas situation: Vad har de för hustyp, vilken situation befinner de sig i och vilka olika uppvärmningsalternativ som därmed kan rekommenderas. Förklara för dem fördelarna och nackdelarna med varje alternativ, men låt konsumenterna välja själva, förklarade Maria Malmkvist.

– Man kan jämföra er verksamhet med försäkringsmäklarnas, ni ska kunna ge opartiska råd i energifrågor och därefter låta konsumenterna själva fatta besluten, sa Andres Muld.

Majoriteten av deltagarna på konferensen höll med om denna beskrivning.

I datorerna på borden svarade deltagarna flitigt på Sigge Birkenfalks frågor. På frågan om mätbara mål varierade svaren en hel del. Ett förslag var att sätta upp ett mål om att tio procent av de konsumenter som man kommer i kontakt med sparar tio procent av sin energiförbrukning. Andra förslag var att mäta antalet informationsaktiviteter och antalet deltagare i dessa, och att mäta antalet utskick, antal kommuninvånare som känner till energirådgivningen och liknande.

Ställ krav på kommunerna

Energirådgivarna ville också att Energimyndigheten ska ha mer kontakt med kommunledningarna. Genom att myndigheten tar upp frågor kring energieffektivisering och energirådgivning med politiker och tjänstemän i kommunerna får de som arbetar med energirådgivning ett stöd i sin dagliga verksamhet.

– Det här ska vi ta tag i, lovade Andres Muld. Det är viktigt att Energimyndigheten träffar kommunledningarna och är ute i större utsträckning i regionerna.

Energimyndigheten 016-544 2000
Dela med andra:
Energimyndigheten är en statlig myndighet som arbetar för ett tryggt, miljövänligt och effektivt energisystem.
Besök: Kungsgatan 43
Box 310, 631 04 Eskilstuna
Fakturor: Statens energimyndighet
FE 8 833 26 Strömsund
Telefon: 016-544 20 00
Fax: 016-544 20 99
Organisationsnr: 202100-5000
Allt material på vår webbplats skyddas enligt upphovsrätten. Materialet får inte användas utan vårt tillstånd.