EU Login

Användare i unionsregistret behöver använda sig av så kallad tvåfaktorsautentisering vid inloggning och vid godkännande av transaktioner. Detta görs med EU Login mobilapp. Appen ersätter den tidigare metoden med SMS-autentisering. Möjligheten att använda SMS vid inloggning och verifiering av transaktioner finns kvar fram till september 2021.

Användare i unionsregistret har nu möjlighet att börja använda appen EU Login vid inlogging och aktivitet i registret. Möjlighet till autentisering med SMS kommer att upphöra den 22 september 2021. Vår rekommendation är att användare i god tid övergår till EU Login mobilapp.

Bakgrunden till bytet av autentiseringsmetod är återkommande problem med autentiserings-SMS som inte har kommit fram. Lösningen med en app bedöms vara mer tillförlitlig.

För att byta från SMS-inloggning till EU Login mobilapp kan du följa vår guide för att ändra inloggningsmetod till unionsregistret.

 

Hur kommer jag igång med EU Login mobilapp?

För att börja använda EU Login mobilapp behöver du:

  • En mobiltelefon med kamera (eller motsvarande mobil enhet)
  • Tillgång till Apple Store (iPhone), Google Play Store (Android) eller Windows Apps (Windows 8 Mobile)
  • Registrera din mobiltelefon till ditt EU Login-konto på webben

Om du är befintlig användare i registret ber vi dig följa vår guide för att ändra inloggningsmetod

Är du ny användare och ansöker om behörighet rekommenderar vi att du följer sida 21-25 i den engelska manualen till unionsregistret. Vi arbetar på att ta fram en svensk guide för detta.

Om du vill ansöka om behörighet eller öppna konto i registret hänvisar vi till våra ansökningssidor

Notera också att appen kräver att du använder en låsfunktion på din mobila enhet (PIN-kod, mönster, eller fingeravtryck). Appen behöver även tillåtelse att skicka notiser samt ha åtkomst till kameran. När du startar appen för första gången kommer appen att efterfråga detta.

Var kan jag ladda ner appen?

Ladda ner appen här:

Om EU Login

EU Login är en tjänst som EU-kommissionen använder för att autentisera användare i bland annat unionsregistret. Från hösten 2021 behöver alla användare i unionsregistret använda appen vid inloggning.

När du besöker unionsregistret via din webbläsare omdirigeras du till sidan EU Login. Där loggar du in med epost och lösenord, samt anger EU Login Mobile App QR Code som autentiseringsmetod. En QR-kod genereras då på skärmen, och du använder mobilappen för att scanna QR-koden. När detta är gjort genereras en 8-siffrig kod i mobilappen som du skriver in i webbläsaren.

Appen går att använda offline.

Vad händer med möjlighet till SMS-inloggning?

Efter att du har loggat in med EU Login kommer möjlighet till SMS-inloggning att upphöra för din användare. Möjlighet att signera transaktioner och processer med hjälp av SMS upphör också.

Den 22 september 2021 upphör möjlighet till att logga in med SMS. Det är därför viktigt att du ställer om till appen i tid.

Hur gör jag om jag vill byta telefon?

Om du installerar om appen eller byter telefon (och inte har tillgång till din registrerade telefon) så behöver du göra om registreringen av din mobila enhet till ditt EU Login-konto. Kontakta då oss, så ser vi till att du får en engångskod för inloggning och registrering av din enhet.

utslapp...@energimyndigheten.se

Om byter telefon, och har tillgång till både din registrerade telefon och din nya telefon, kan du initiera processen själv genom att registrera din nya telefon till ditt EU Login-konto. Logga då in med din registrerade enhet, välj ’Manage my devices’ och autentisera dig med EU Login mobilapp i den nya telefonen. Registreringen av den nya telefonen skickas då till oss för godkännande.

När du sedan ska logga in i registret kommer du att få frågan om du vill autentisera med den nya telefonen eller den gamla telefonen. När du väljer att autentisera med den nya telefonen kommer din gamla telefon att avregistreras.

Kan alla mobiltelefoner använda EU Login?

Mobiltelefoner med tillgång till Apple Store (iPhone), Google Play Store (Android) eller Windows Apps (Windows 8 Mobile) kan ladda ner och använda appen EU Login.

Android-telefoner av tillverkaren Huawei som lanserats efter 16 maj 2019 använder Huawei App Gallery istället för Google Play Store, och har därför inte åtkomst till EU Login. Följande modeller omfattas:

  • Huawei P40
  • Huawei P40 Lite
  • Huawei P40 Pro
  • Huawei Mate 30 series
  • Huawei Mate Xs
  • Honor 30 series 

Även kommande modeller av Huawei-telefoner med Android kommer att sakna tillgång till Google Play Store, och därmed inte ha tillgång till EU Login. Bakgrunden är en ny amerikansk lag som förbjuder Google från att arbeta med Huawei.

Huawei-telefoner som lanserats innan 16 maj 2019 har tillgång till Google Play Store, och har därför även tillgång till EU Login. Exempel på dessa modeller är:

  • P30 Pro
  • P30 Huawei
  • Mate 20 Huawei
  • Mate 20 Pro
  • Mate 20 RS
  • P30 lite
  • P smart 2019
  • P smart+ 2019
  • P smart Z
  • Mate 20 X
  • Mate 20 X 5G
  • P20 Pro 
  • P20
  • Mate 10 Pro
  • Porsche Design Mate 10
  • Mate 10
  • Mate 20 Lite
  • Honor 8X
  • Honor 10
  • Honor 20
  • Honor 20i/20 Lite
  • Honor 20 Pro